上海九霜科技有限公司

家事序隐私保护指引

本指引说明【家事序】在提供产品与服务过程中如何处理、使用、存储和保护您的个人信息。

版本:1.3 更新日期:2026-06-30 生效日期:2026-06-30
适用主体: 本指引是【家事序】我们 “上海九霜科技有限公司”(以下简称“我们”)为处理您的个人信息而制定。

信息收集内容

根据法律规定,我们仅处理实现软件功能所必要的信息。我们不会因您同意本隐私政策而一次性收集全部个人信息,只有在您使用相关功能、授予相应权限或应用运行所必要的场景下,才会按本指引说明的目的、方式和范围处理相关信息。

iOS 客户端

  • 您注册时输入的账号信息,包括电子邮箱、手机号。该信息用于 APP 的账号关联使用。
  • 使用了读取和写入手机储存、相册或媒体文件的权限,该权限主要用于:
    • 创建物品说明书时,插入您主动选择的图片或音视频文件。
    • 修改自己的头像时,从手机相册或手机储存中选择图片。
    • 保存或读取您在 APP 内主动上传、下载或生成的文件。
  • 使用了录音/麦克风权限,该权限主要用于:当使用语音录入待办、购物清单等信息时,通过麦克风采集您主动录入的音频内容。
  • 使用了拍摄照片和视频的权限,该权限主要用于:
    • 创建物品说明书时,支持直接拍摄照片或录制视频。
    • 修改自己的头像时,支持拍摄照片或从手机相册/手机储存中选择图片。
  • 应用使用了剪切板功能,该功能用于在用户想要加入 QQ 群时用于快速复制 QQ 群号。

安卓客户端

  • 您注册时输入的账号信息,包括电子邮箱、手机号。该信息用于 APP 的账号关联使用。
  • 为完成设备识别、安全风控、异常排查、推送、统计分析和系统适配,应用运行过程中可能通过系统接口或第三方 SDK 读取设备信息和设备标识信息,包括设备序列号、AndroidID、OAID(如可用)、IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、设备型号、设备品牌、操作系统版本、网络类型、运营商信息。上述信息仅用于保障账号和服务安全、识别设备异常、分析崩溃或兼容性问题、完成必要的数据统计,不会用于与本应用服务无关的目的。
  • 使用了读取和写入手机储存、相册或媒体文件的权限,该权限主要用于:
    • 创建物品说明书时,插入您主动选择的图片或音视频文件。
    • 修改自己的头像时,需要从手机相册/手机储存中选择图片。
    • 保存或读取您在 APP 内主动上传、下载或生成的文件。
  • 使用了录音/麦克风权限,该权限主要用于:当使用语音录入待办、购物清单等信息时,通过麦克风采集您主动录入的音频内容。
  • 使用了拍摄照片和视频的权限,该权限主要用于:
    • 创建物品说明书时,支持直接拍摄照片或录制视频。
    • 修改自己的头像时,支持拍摄照片或从手机相册/手机储存中选择图片。
  • 应用运行期间可能获取您的软件安装列表,该应用列表用于判断是否安装了微信和支付宝,以此来判断是否允许使用微信和支付宝来支付增值服务费用。
  • 应用集成了微信支付 SDK,本平台不使用该 SDK 进行任何信息的收集,仅用于使用微信来支付增值服务费用。
  • 应用集成了支付宝支付 SDK,本平台不使用该 SDK 进行任何信息的收集,仅用于支付宝支付增值服务费用。
  • 应用使用了剪切板功能,该功能用于在用户想要加入 QQ 群时用于快速复制 QQ 群号。

自启动和关联启动说明

  • 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息(用于手动开启和关闭提醒待办等功能),本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
  • 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
  • 当您打开本 App 内部下载的文件后,会关联启动第三方 App。

我们对信息的存储

我们承诺,除法律法规另有规定外,我们对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。

信息的使用规则

我们将会在本指引所明示的用途内使用收集的信息。

如我们使用您的信息超出本指引目的或合理范围,我们必须在变更使用目的或范围前,再次以首页弹窗方式告知并征得您的明示同意。

信息对外提供

我们承诺,不会主动共享或转让您的信息至任何第三方,如存在确需共享或转让时,我们应当直接征得或确认第三方征得您的单独同意。

我们承诺,不会对外公开披露您的信息,如必须公开披露时,我们应当向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息,并征得您的单独同意。

信息披露

在如下情况下,将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分地披露您的个人信息:

  • 经您事先同意,向第三方披露。
  • 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息。
  • 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。
  • 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
  • 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
  • 在本应用上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
  • 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

Cookie 的使用

  • 在您未拒绝接受 cookies 的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用 cookies,以便您能登录或使用依赖于 cookies 的本应用服务或功能。本应用使用您的 cookies 仅用于临时保存您的登录状态。
  • 您有权选择接受或拒绝接受 cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果您选择拒绝接受 cookies,则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的本应用网络服务或功能。
  • 通过本应用所设 cookies 所取得的有关信息,将适用本政策。

信息安全

  • 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
  • 在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便采取相应措施。

遵守法律

您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何方式使用您的密码和您的账号使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定,有可能构成犯罪的,将被追究刑事责任,并由您承担全部法律责任。如果本应用有理由认为您的任何行为,包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反国家法律和法规的任何规定,本应用可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。

注销(删除)账号说明

您可以通过以下途径进行账号注销:

  • 登陆之后的用户点击管理 -> 账号管理 -> 删除账号。
  • 在注销页面根据说明进行注销。
  • 注销是即时的,即注销操作完成后会立即注销账号。

注销后的隐私信息处理

  • 您注册时填写的手机号或者邮箱会被删除。
  • 您购买的增值服务将会被删除。
  • 注销账号之后,原账号将无法登陆系统,您可以主动使用该账号所用信息重新注册。

本隐私政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的 7 日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

如果您认为我们未遵守上述约定,或有其他的投诉建议、或未成年人个人信息保护相关问题,可通过以下方式与我们联系。

如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

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常用办公地址 上海市宝山区智慧湾科创园
信息保护负责人联系电话 13046664547